Resultados da pesquisa de mercado em Divinópolis, MG

dezembro 28, 2023
6:04 pm

Tempo de Leitura: 5 minutos

Resultados da pesquisa

Após a conclusão da pesquisa de mercado em Divinópolis, chegou a hora de compartilhar os resultados da nossa recente pesquisa de mercado para informá-los sobre as percepções dos empresários(as) sobre a situação econômica de nossa cidade. Expressamos nosso sincero agradecimento a todos os participantes, cujas contribuições foram fundamentais nessa jornada.

A pesquisa foi realizada na cidade de Divinópolis, MG com empresas dos setores de comércio de acessórios, comércio de roupas e setor alimentício. Aplicamos um questionário objetivo composto por perguntas que são frequentes entre os empresários da região com o intuito de descobrir como está a economia da cidade, a pesquisa foi aplicada durante os meses de novembro e dezembro de 2023.

Principais Descobertas nos resultados da pesquisa de mercado:

1° Resultado Geral

2° Resultado por setor (comércio de acessórios, comércio de roupas, setor alimentício)

Lembrando que o resultado geral vai falar sobre todos os resultados juntos e os resultados por setor são as respostas correspondentes ao setor da empresa

Resultado Geral da pesquisa de mercado

Todos os participantes estão registrados no regime MEI ou Simples Nacional.
A maioria acredita que a economia em seus setores está em declínio em relação ao ano anterior, mas mantém otimismo, acreditando em melhorias.
O monitoramento da situação do comércio ocorre principalmente por meio de conversas com outros empresários locais.
Em relação às vendas, a maioria observou uma diminuição moderada, sendo comum a coleta de dados dos clientes para um eficiente pós-venda.

Comércio de roupas

Todos os participantes estão registrados no regime MEI ou Simples Nacional.
Semelhante ao resultado geral, a maioria percebe um declínio econômico, mas com otimismo para o futuro.
O monitoramento da situação do comércio é conduzido principalmente por meio de interações com outros empresários locais.
Em relação às vendas, a maioria relatou uma diminuição moderada, com prática comum de coletar dados dos clientes para pós-venda

Comércio de acessórios

Todos os participantes estão registrados no regime MEI ou Simples Nacional.
Metade dos entrevistados percebe um declínio econômico, enquanto a outra metade considera a situação estável ou com perspectivas de melhoria.
O monitoramento da situação do comércio ocorre por meio de conversas com outros empresários locais.
Em relação às vendas, metade observa estabilidade, enquanto a outra metade enfrenta uma diminuição moderada. Metade não solicita dados na venda, e a outra metade solicita.

Setor de alimentos

A maioria acredita que a situação econômica em seu setor está péssima em relação ao ano anterior, e estão pessimistas quanto ao futuro.
A maioria não costuma verificar a situação do comércio em geral.
As vendas apresentam uma variedade de cenários, desde aumento moderado até diminuições moderadas e significativas. A maioria não solicita dados dos clientes na hora da venda para um pós venda.

Dicas da Indentar:

Em momentos desafiadores, é crucial avaliar não apenas fatores externos, mas também internos. No gráfico abaixo, destacamos empresas que responderam que a economia em seu setor está estável, dado que não houve nenhuma resposta mais positiva que essa. Analisando as respostas dessas empresas à pergunta “Você acredita que ter acesso a dados e relatórios precisos sobre vendas, clientes e despesas ajudaria na tomada de decisões estratégicas para o seu negócio?”, observamos que a maioria respondeu afirmativamente.

Ao analisar o pós-venda dessas empresas, notamos que a maioria coleta dados dos clientes, prezando não só pela conquista de novos clientes, mas também pela fidelidade dos que já frequentam o local.

É importante conhecer seus clientes e analisar o que sua empresa pode fazer para contornar essa situação, segue mais algumas dicas;

Diversificação de Estratégias de Vendas:

Diante da diminuição moderada nas vendas relatada pela maioria dos participantes nos resultados da pesquisa de mercado, considere explorar novas estratégias de vendas, pode ser o caso de começar a vender online também.

Avalie a possibilidade de diversificar produtos ou serviços para atender às demandas de mudança do mercado, avalie quais são os produtos que não estão vendendo mais e os que vendem muito.

Análise de Dados e Tomada de Decisões:

A maioria dos participantes que percebe a economia como estável expressou a importância de dados precisos para decisões estratégicas.

Invista em ferramentas de análise de dados para obter informações mais detalhadas sobre vendas, preferências do cliente e eficácia das estratégias de marketing. Você pode utilizar um software como a indentar, que é rápido e seguro garantindo precisão nos dados e economia de tempo ou até mesmo um caderno ou planilha do excel.

Estabeleça um processo estruturado para revisar regularmente esses dados e ajustar as estratégias conforme necessário.

Não adianta ter apenas os dados, é importante saber analisar e entender. Às vezes você pode ter poucas vendas de um produto agora mas ter muitas vendas dele no natal, é importante entender para saber qual deve ser o momento de compra para não ficar com o dinheiro parado, a falta de controle de estoque sai muito caro para empresas, principalmente as pequenas.

Fidelização de Clientes:

A coleta de dados dos clientes para um pós-venda eficaz é uma prática positiva. Colete dados como o whatsapp e data de nascimento para enviar mensagens de promoções, de feliz aniversário…

Você também pode investir em outras estratégias específicas para a fidelização de clientes, como programas de recompensas (cashback), descontos exclusivos para clientes regulares… É importante conhecer seus clientes para ver qual vai ser a melhor estratégia.

Não adianta você conquistar novos clientes sem fidelizar, às vezes o cliente só precisa saber que é importante para sua empresa para continuar comprando com você. Em momentos de crise os clientes precisam lembrar de você e para isso acontecer você precisa lembrar deles primeiro e construir um relacionamento.

Planejamento Financeiro:

Dada a percepção negativa em alguns setores, é crucial um planejamento financeiro sólido.

Avalie custos operacionais e identifique áreas onde podem ser feitos cortes ou otimizações, não se esqueça de levar em conta o que os seus clientes gostam e o que é essencial para seu negócio para não correr o risco de otimizar ou cortar algum gasto que não é relevante ou que é importante para a empresa.